Politique d'expédition
LIVRAISON
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée sur le bon de commande, dans la zone géographique convenue.
L’Acheteur devra veiller à l’exactitude de l’adresse de livraison indiquée. Tout colis renvoyé au vendeur AK à cause d’une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais de l’acheteur. L'acheteur s'étant trompé dans l'adresse de livraison est responsable de la perte de son colis. Tout colis renvoyé à AK car l’acheteur n’est pas allé chercher son colis dans le bureau de poste ou point de retrait, sera réexpédié aux frais de l’acheteur, l’acheteur sera contacté par AK dans un délai maximal de 48h après réception pour que l’acheteur envoie à AK une étiquette Colissimo affranchie. Sans réponse de l’acheteur sous un délai de 7 jours après réception du mail, la marchandise sera remise en stock sans aucun remboursement.Les livraisons sont effectuées au choix de l’acheteur à domicile ou en point de retrait selon la disponibilités de ces derniers.
En cas d’absence le jour de la livraison pour la livraison à domicile, le livreur laissera un avis de passage dans la boite aux lettres de l’Acheteur ou déposera le colis dans cette dernière.
Les risques liés au transport sont à la charge de l’acquéreur dès lors que ce dernier a accepté la marchandise. Il est du ressort de l’acheteur de vérifier en présence du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise au moment du retrait par ce dernier.
Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que l’acheteur, ou une personne autorisée par lui, a signé le bon de livraison.
En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Il appartient à l’Acheteur de fournir toute preuve quant à la réalité des dommages constatés.
Les délais de l’expédition sont indiqués sur la page produit du site et sont formulés en jours ouvrés. Il faut ensuite ajouté 2/3 jours pour la livraison.
En cas de retard de livraison d’une durée supérieure à 30 jours à compter du jour suivant celui de la validation de la commande par l’Acheteur, ce dernier aura l’option d’annuler sa commande, sans pouvoir prétendre à quelques indemnités que ce soit.